Έγγραφα και εσωτερικές συνομιλίες των στελεχών του Tik Tok, φανερώνουν πως η κινεζική πλατφόρμα social media επιδρά αρνητικά στους εφήβους και το γνωρίζει.
Η διετής έρευνα σε βάρος του TikTok αποκάλυψε πως στόχος της εταιρίας είναι να αυξήσει και να διατηρήσει τους ημερήσιους ενεργούς χρήστες, με κάθε κόστος.
Ένα εργαλείο ορίου χρόνου οθόνης στο TikTok δεν λειτουργεί στο να περιορίσει την χρήση από τους έφηβους, σύμφωνα με ανάλυση της ίδιας της εταιρείας, όπως προκύπτει από σφραγισμένα έγγραφα που ανακαλύφθηκαν τυχαία, ως μέρος μιας μεγάλης αγωγής.
Όπως αναφέρει το CNN τα έγγραφα που ελήφθησαν από το Kentucky Public Radio (KPR) και το ραδιοφωνικό δίκτυο NPR, αποκαλύπτουν ότι στελέχη του TikTok «μιλούν ειλικρινά για μια σειρά από κινδύνους για τα παιδιά» στην πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων διαχείρισης χρόνου που ελάχιστα λειτουργούν για τη μείωση του χρόνου που ξοδεύεται στην εφαρμογή. Ένα από τα ζητήματα έχει να κάνει σχετικά με τις επιπτώσεις στους εφήβους που περνούν αρκετές ώρες στην πλατφόρμα, κάτι που θα μπορούσε να είναι επιβλαβές για την ψυχική τους υγεία.
Επιπτώσεις της εφαρμογής
Μετά από δημόσιο έλεγχο σχετικά με τις επιπτώσεις της εφαρμογής σε ευάλωτα άτομα, το TikTok κυκλοφόρησε εργαλεία διαχείρισης χρόνου για χρήστες κάτω των 18 ετών. Για παράδειγμα, εάν συμπληρωθεί το όριο των 60 λεπτών, ζητείται από τους χρήστες να εισαγάγουν έναν κωδικό πρόσβασης, απαιτώντας να λάβουν μια ενεργή απόφαση για παράταση του χρόνου τους στην εφαρμογή.
Στα εσωτερικά έγγραφα που έλαβαν το NPR και το KPR, τα στελέχη του TikTok μέτρησαν τη χρησιμότητα του εργαλείου με βάση την ικανότητά του να βελτιώνει την «εμπιστοσύνη του κοινού στην πλατφόρμα μέσω της κάλυψης των μέσων ενημέρωσης» αντί να εξετάσουν αν όντως μείωνε τον χρόνο χρήσης της εφαρμογής.
Ένα απόσπασμα από έναν διευθυντή έργου του TikTok στα έγγραφα ανέφερε ότι «στόχος του δεν είναι να μειώσει τον χρόνο που δαπανάται» και ένας άλλος υπάλληλος είπε ότι στόχος είναι να «συμβάλει στο DAU [καθημερινοί ενεργοί χρήστες] και στη διατήρηση» των χρηστών.
Το εργαλείο επέφερε μόνο 1,5 λεπτό μείωσης στην καθημερινή χρήση και η εταιρεία δεν προσπάθησε να διορθώσει το πρόβλημα, ανέφεραν οι 14 γενικοί εισαγγελείς σε μήνυση που κατατέθηκε την προηγούμενη την εβδομάδα.
Το TikTok έχει επίσης αναπτύξει βίντεο που ενθαρρύνουν τους χρήστες να κάνουν διαλείμματα. Ωστόσο, ένα στέλεχος στα έγγραφα τα χαρακτήρισε «χρήσιμα ως καλό σημείο συζήτησης» με τους νομοθέτες και παραδέχτηκε ότι «δεν είναι καθόλου αποτελεσματικά».
«Δυστυχώς, αυτή η καταγγελία επιλέγει παραπλανητικά αποσπάσματα και αφαιρεί τα παλιά έγγραφα εκτός πλαισίου για να παραποιήσει τη δέσμευσή μας για την ασφάλεια της κοινότητας», δήλωσε εκπρόσωπος του TikTok σε δήλωσή του στο CNN.
«Έχουμε ισχυρές διασφαλίσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν την προληπτική για κατάργηση ύποπτων ανήλικων χρηστών και έχουμε ξεκινήσει οικειοθελώς λειτουργίες ασφαλείας, όπως προεπιλεγμένα όρια χρόνου οθόνης, οικογενειακή σύζευξη και το απόρρητο ως προεπιλογή για ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Στεκόμαστε σε αυτές τις προσπάθειες» πρόσθεσε.
Μια δικομματική ομάδα 14 γενικών εισαγγελέων από όλη τη χώρα κατέθεσε αγωγές κατά του TikTok, υποστηρίζοντας ότι η πλατφόρμα έχει «εθίσει» τους νέους και έχει βλάψει την ψυχική τους υγεία. Οι αγωγές αφορούν διάφορα στοιχεία της πλατφόρμας συμπεριλαμβανομένης της ατελείωτης ροής περιεχομένου, βίντεο «προκλήσεων» που μερικές φορές ενθαρρύνουν τους χρήστες να εμπλακούν σε επικίνδυνη συμπεριφορά και ειδοποιήσεις που στέλνονται αργά το βράδυ, με τους εισαγγελείς να υποστηρίζουν ότι μπορούν να διαταράξουν τον ύπνο των παιδιών .
Η αναφορά από το NPR και το KPR ήρθε αφότου το γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα του Κεντάκι κατέθεσε κατά λάθος μη λογοκριμένες εκδόσεις της νομικής του καταγγελίας κατά του TikTok. Ένας πολιτειακός δικαστής σφράγισε αργότερα την καταγγελία «για να διασφαλίσει ότι τυχόν έγγραφα διακανονισμού, εμπιστευτικές εμπορικές και βιομηχανικές πληροφορίες και άλλες προστατευμένες πληροφορίες δεν διαδίδονταν ακατάλληλα» ανέφερε το NPR.
«Διαφωνούμε κάθετα με αυτούς τους ισχυρισμούς, πολλοί από τους οποίους πιστεύουμε ότι είναι ανακριβείς και παραπλανητικοί», δήλωσε ο εκπρόσωπος του TikTok, Alex Haurek, σε προηγούμενη δήλωση. «Είμαστε περήφανοι και παραμένουμε βαθιά αφοσιωμένοι στο έργο που έχουμε κάνει για την προστασία των εφήβων και θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε και να βελτιώνουμε το προϊόν μας. Παρέχουμε ισχυρές δικλείδες ασφαλείας, αφαιρούμε προληπτικά τους ύποπτους λογαριασμούς ανήλικων χρηστών και έχουμε θέσει σε λειτουργία εθελοντικά χαρακτηριστικά ασφαλείας».
Κάντε like στη σελίδα μας στο facebook για να μαθαίνετε όλα τα νέα
