Η προσωπική φροντίδα παραμένει για τους Έλληνες μια σταθερή ανάγκη, όμως ο τρόπος με τον οποίο τη χρηματοδοτούν αλλάζει αισθητά. Οι αυθόρμητες αγορές φαίνεται να υποχωρούν και στη θέση τους μπαίνει ένας πιο μεθοδικός, πιο «υπολογισμένος» καταναλωτής, που σχεδιάζει, συγκρίνει, αποταμιεύει και αναζητά την καλύτερη δυνατή σχέση αξίας και τιμής.
Αυτή είναι η βασική εικόνα που αποτυπώνει νέα έρευνα της Revolut, η οποία δείχνει ότι ο τομέας της ομορφιάς και της ευεξίας δεν αντιμετωπίζεται πλέον ως μια πρόχειρη, δευτερεύουσα δαπάνη, αλλά ως μια κατηγορία εξόδων που περνά όλο και πιο συχνά από φίλτρο προτεραιοτήτων και προγραμματισμού.
Σύμφωνα με την έρευνα, ένας στους τέσσερις Έλληνες δηλώνει ότι προγραμματίζει ενεργά και αποταμιεύει χρήματα για αγορές προσωπικής φροντίδας. Το εύρημα αυτό δείχνει ότι η ομορφιά και η ευεξία, σε μια εποχή επίμονης οικονομικής πίεσης, δεν εγκαταλείπονται, αλλά επανεντάσσονται σε ένα πιο πειθαρχημένο μοντέλο κατανάλωσης. Ο καταναλωτής δεν παραιτείται από τη συνήθειά του· αλλάζει, όμως, τον τρόπο με τον οποίο τη διατηρεί.
Η νέα λογική των αγορών ομορφιάς
Η εικόνα που αναδύεται είναι εκείνη ενός καταναλωτή που δεν ξοδεύει παρορμητικά, αλλά λειτουργεί με όρους στρατηγικής. Το 25% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι σχεδιάζει και αποταμιεύει για σχετικές αγορές, ενώ ένα επιπλέον 20% αναφέρει ότι είναι πιο πιθανό να δαπανήσει χρήματα για προσωπική φροντίδα όταν υπάρχουν προσφορές ή εκπτώσεις. Με άλλα λόγια, η αγορά δεν σταματά, αλλά εξαρτάται όλο και περισσότερο από τον σωστό χρόνο, το σωστό deal και το αίσθημα ότι η δαπάνη είναι ελεγχόμενη.
Αυτός ο «στρατηγικός καταναλωτής» δεν ακολουθεί πλέον μόνο την επιθυμία, αλλά και τον προϋπολογισμό του. Η προσωπική φροντίδα μετατρέπεται σε μια κατηγορία που χρειάζεται σχεδιασμό, όπως ακριβώς συμβαίνει με άλλες βασικές ή επαναλαμβανόμενες δαπάνες του νοικοκυριού. Η ομορφιά και η ευεξία δεν παύουν να έχουν συναισθηματικό και συμβολικό φορτίο, αλλά περνούν σαφώς σε πιο ώριμο καταναλωτικό στάδιο.
Οι Έλληνες δεν εγκαταλείπουν την προσωπική φροντίδα
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι, παρά τις οικονομικές δυσκολίες, ένα μέρος των καταναλωτών συνεχίζει να αντιμετωπίζει την προσωπική φροντίδα ως προτεραιότητα. Η έρευνα δείχνει ότι το 10% δηλώνει πως κάνει θυσίες σε άλλους τομείς προκειμένου να διατηρήσει αυτές τις συνήθειες, ενώ το 3% παραδέχεται ότι υπερβαίνει τον αρχικό προγραμματισμό του για να μη διακόψει τις σχετικές αγορές.
Συνολικά, δηλαδή, το 13% εμφανίζεται διατεθειμένο να πιέσει τον προϋπολογισμό του, είτε περιορίζοντας άλλες δαπάνες είτε ξεφεύγοντας από το οικονομικό του πλάνο, για να διατηρήσει μια ρουτίνα προσωπικής φροντίδας. Το εύρημα αυτό έχει διπλή ανάγνωση. Από τη μία πλευρά, δείχνει ότι η προσωπική φροντίδα δεν εκλαμβάνεται απλώς ως πολυτέλεια. Aπό την άλλη, αποκαλύπτει ότι για ένα τμήμα του κοινού πρόκειται για μια ανάγκη άρρηκτα συνδεδεμένη με την ευεξία, την αυτοεικόνα και την καθημερινή ψυχολογική ισορροπία.
Από τους celebrities στην εμπιστοσύνη των κοντινών ανθρώπων
Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά ευρήματα της έρευνας αφορά τους παράγοντες που επηρεάζουν τις επιλογές των καταναλωτών. Σε μια περίοδο όπου η αγορά της ομορφιάς και της ευεξίας κατακλύζεται από influencer marketing, branded περιεχόμενο και celebrity endorsements, η ελληνική πραγματικότητα φαίνεται να ακολουθεί μια διαφορετική λογική.
Το 31% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι επηρεάζεται κυρίως από φίλους και οικογένεια. Το 17% στρέφεται σε συμβουλές επαγγελματιών, όπως δερματολόγοι και ειδικοί ομορφιάς. Το 7% επηρεάζεται από creators στα social media. Αντίθετα, μόλις το 2% απαντά ότι οι celebrities καθορίζουν τις επιλογές του.
Η εικόνα αυτή αποτυπώνει μια μετατόπιση από τη λάμψη προς την αξιοπιστία. Ο Έλληνας καταναλωτής, τουλάχιστον σε αυτή την κατηγορία, φαίνεται να εμπιστεύεται περισσότερο το οικείο, το δοκιμασμένο και το αυθεντικό, παρά το διάσημο. Δεν αρκεί πια μια ισχυρή δημόσια εικόνα για να πείσει. Χρειάζεται αίσθηση προσωπικής εμπειρίας, σύστασης και σχέσης εμπιστοσύνης.
Η αξία του “έξυπνου” κινήτρου
Η έρευνα φωτίζει και το είδος των εργαλείων που θα μπορούσαν να ενισχύσουν ακόμη περισσότερο τη δαπάνη στην προσωπική φροντίδα. Οι εξατομικευμένες προσφορές και εκπτώσεις βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων, καθώς το 33% τις αναδεικνύει ως βασικό κίνητρο. Ακολουθούν τα προγράμματα επιβράβευσης με 31%, οι άτοκες δόσεις με 25% και, σε μικρότερο ποσοστό, οι ειδικές λειτουργίες αποταμίευσης για αγορές προσωπικής φροντίδας με 9%.
Το στοιχείο αυτό δείχνει ότι ο καταναλωτής δεν ζητά μόνο καλύτερες τιμές. Ζητά εργαλεία που του επιτρέπουν να οργανώνει τη συμπεριφορά του, να νιώθει ότι ελέγχει το κόστος και να κερδίζει κάτι απτό από την κατανάλωσή του. Η έκπτωση από μόνη της παραμένει ισχυρή, αλλά η έννοια του loyalty, της επιβράβευσης και της έξυπνης πληρωμής αποκτά όλο και μεγαλύτερη βαρύτητα.
Η fintech μπαίνει στην καθημερινότητα του lifestyle
Σε αυτό ακριβώς το σημείο συνδέεται και το στρατηγικό μήνυμα της Revolut. Η εταιρεία επιχειρεί να τοποθετηθεί όχι μόνο ως χρηματοοικονομικός πάροχος, αλλά ως εργαλείο καθημερινής διαχείρισης για έναν καταναλωτή που θέλει να διατηρεί τον έλεγχο ακόμη και σε πιο «ήπιες» ή πιο συναισθηματικά φορτισμένες κατηγορίες αγορών, όπως είναι η προσωπική φροντίδα.
Ο Ignacio Zunzunegui, Επικεφαλής Ανάπτυξης της Revolut για τη Νότια Ευρώπη και τη Λατινική Αμερική, σχολιάζει ότι τα ευρήματα δείχνουν μια σαφή τάση: οι Έλληνες διαχειρίζονται πλέον τις δαπάνες ομορφιάς και ευεξίας με περισσότερο προγραμματισμό και σκέψη. Όπως σημειώνει, αυξάνεται η ζήτηση για εργαλεία που βοηθούν στην αποταμίευση, στην πρόσβαση σε προνόμια και στη στενή παρακολούθηση των εξόδων.
Η τοποθέτηση αυτή δεν είναι τυχαία. Δείχνει πώς οι fintech πλατφόρμες επιχειρούν να μετατοπιστούν από το κλασικό πεδίο των πληρωμών σε ένα ευρύτερο πεδίο διαχείρισης καταναλωτικής ζωής. Δηλαδή, όχι μόνο πώς πληρώνει κανείς, αλλά πώς αποφασίζει τι να αγοράσει, πότε να το αγοράσει και πώς να το εντάξει στον μηνιαίο του προγραμματισμό.
Ο «στρατηγικός καταναλωτής» ως νέο μοντέλο
Το βασικό συμπέρασμα της έρευνας δεν αφορά μόνο τον κλάδο της ομορφιάς. Αφορά μια βαθύτερη αλλαγή νοοτροπίας. Ο Έλληνας καταναλωτής εμφανίζεται όλο και λιγότερο πρόθυμος να λειτουργήσει παρορμητικά και όλο και περισσότερο διατεθειμένος να συμπεριφέρεται με όρους στρατηγικής, ακόμη και όταν πρόκειται για αγορές που παραδοσιακά συνδέονταν με το συναίσθημα, την απόλαυση ή την επιβράβευση του εαυτού.
Σε αυτό το νέο τοπίο, η προσωπική φροντίδα δεν χάνει τη σημασία της. Αντίθετα, αποκτά πιο καθαρό βάρος στις οικονομικές αποφάσεις. Δεν είναι πλέον μια «χαλαρή» δαπάνη, αλλά ένα κομμάτι lifestyle που ο καταναλωτής προσπαθεί να διατηρήσει με κανόνες, στόχο και διαχείριση. Κι αυτό ίσως είναι το πιο ενδιαφέρον στοιχείο της έρευνας: δεν καταγράφει απλώς τι αγοράζουν οι Έλληνες, αλλά πώς μαθαίνουν να ζουν μέσα από τις αγορές τους.
Σχετικά με την έρευνα
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τη Dynata για λογαριασμό της Revolut τον Οκτώβριο του 2025, σε αντιπροσωπευτικό δείγμα 1.000 ενηλίκων στην Ελλάδα.
Κάντε like στη σελίδα μας στο facebook για να μαθαίνετε όλα τα νέα
Διαβάστε επίσης
ICAP: Αύξηση πωλήσεων τα τελευταία έτη στα προϊόντα ομορφιάς
Lifestyle Medicine: Ο σύμμαχος για υγεία και ευεξία στην εμμηνόπαυση
