Σε νέα εποχή επιχειρεί να περάσει ο έλεγχος των ιδιωτικών δομών υγείας με το MedWatch, το σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης που διασταυρώνει άδειες, ειδικότητες, ιστοσελίδες, social media και online διαφημίσεις. Στον πρώτο πιλοτικό έλεγχο 8.563 δομών εντοπίστηκαν 5.069 υποψήφια ευρήματα, ενώ εφαρμογή για τους πολίτες αναμένεται μέσα στον επόμενο μήνα.
Ένα νέο μοντέλο ψηφιακής εποπτείας των ιδιωτικών υπηρεσιών υγείας, με την Τεχνητή Νοημοσύνη να λειτουργεί ως εργαλείο πρώιμου εντοπισμού πιθανών παραβάσεων, παρουσίασε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης.
Το πιλοτικό σύστημα MedWatch βρίσκεται ήδη σε λειτουργία και επιχειρεί να εντοπίζει περιπτώσεις στις οποίες υπάρχει πιθανή αναντιστοιχία ανάμεσα σε όσα διαφημίζει ένας γιατρός ή μια δομή και στις άδειες, τις ειδικότητες ή το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας τους.
Στην έκτακτη συνέντευξη Τύπου συμμετείχαν η πρόεδρος της Προσωρινής Διοικούσας Επιτροπής του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου Ματίνα Παγώνη, ο πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών Γιώργος Πατούλης, ενώ παρέστη και ο αντιπρόεδρος της Προσωρινής Διοικούσας Επιτροπής του ΠΙΣ Νικόλαος Πλατανησιώτης. Η παρουσίαση του MedWatch επιβεβαιώθηκε από σειρά δημοσιευμάτων της ίδιας ημέρας.
Τι ακριβώς κάνει το MedWatch
Το σύστημα επιχειρεί να μετατρέψει το δημόσιο ψηφιακό αποτύπωμα των ιδιωτικών δομών υγείας σε εργαλείο στοχευμένου ελέγχου.
Με τη βοήθεια Τεχνητής Νοημοσύνης αναζητά αναρτήσεις γιατρών στα κοινωνικά δίκτυα, περιεχόμενο σε ιστοσελίδες, αναφορές τρίτων και πληρωμένες διαφημίσεις και στη συνέχεια επιχειρεί να τα αντιστοιχίσει με τα στοιχεία αδειοδότησης και τις δηλωμένες ειδικότητες.
Ο Άδωνις Γεωργιάδης περιέγραψε τη λογική του συστήματος ως έναν μηχανισμό που «ταιριάζει» όσα προβάλλονται δημόσια με τις άδειες που διαθέτει ο επαγγελματίας ή η δομή, προκειμένου να εντοπίζονται πιθανές και όχι αυτομάτως αποδεδειγμένες παραβάσεις.
Ο έλεγχος δεν περιορίζεται στα συμβατικά ιδιωτικά ιατρεία. Επεκτείνεται και σε γιατρούς που παρέχουν υπηρεσίες σε άλλους τύπους επιχειρήσεων, όπως κέντρα αισθητικής, wellness και συναφείς δομές.
8.563 δομές και σχεδόν 10.000 ψηφιακά περιεχόμενα
Τα στοιχεία από την πρώτη μεγάλη πιλοτική εφαρμογή δείχνουν το εύρος του εγχειρήματος. Το MedWatch κατέγραψε και επεξεργάστηκε 8.563 δομές και συνολικά 9.838 ψηφιακά περιεχόμενα, από τα οποία τα 8.055 αφορούσαν πληρωμένες διαφημίσεις. Από τη διαδικασία προέκυψαν 5.069 υποψήφια ευρήματα σε 655 δομές.
Η αρχική κατηγοριοποίηση του συστήματος έθεσε:
- 231 δομές στην κόκκινη κατηγορία
- 424 δομές στην κίτρινη κατηγορία
Τα στοιχεία αυτά καταγράφηκαν στον πιλοτικό έλεγχο της Αττικής.
«Κόκκινο» δεν σημαίνει αποδεδειγμένη παράβαση
Τα 5.069 ευρήματα χαρακτηρίζονται από το ίδιο το σύστημα ως candidate findings, δηλαδή ως ενδείξεις που απαιτούν ανθρώπινη αξιολόγηση.
Επομένως, μια δομή που εμφανίζεται στην κόκκινη ή κίτρινη κατηγορία δεν θεωρείται ότι έχει παρανομήσει. Η επισήμανση λειτουργεί ως προτεραιοποίηση για τον ελεγκτή.
Μάλιστα, σε δείγμα δομών που πέρασαν από ανθρώπινο έλεγχο, καταγράφηκαν περιπτώσεις όπου η αυτοματοποιημένη ανάλυση είχε συνδέσει λανθασμένα διαφημίσεις με δομές ή είχε ερμηνεύσει όρους χωρίς το απαιτούμενο ιατρικό πλαίσιο.
Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο το υπουργείο παρουσιάζει την Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλείο υποστήριξης του ελέγχου και όχι ως μηχανισμό επιβολής κυρώσεων.
231 «κόκκινες» δομές και η αναφορά Γεωργιάδη σε «λιγότερες από 200»
Στη δημόσια παρουσίαση εμφανίζονται δύο διαφορετικές αριθμητικές αναφορές που χρειάζονται προσεκτική ανάγνωση.
Η αναλυτική αποτύπωση του πιλοτικού προγράμματος καταγράφει 231 δομές στην κόκκινη κατηγορία, ενώ ο υπουργός Υγείας ανέφερε προφορικά ότι σε περίπου 9.000 δομές οι «πιθανές παραβάσεις είναι λιγότερες από 200».
Οι δύο αριθμοί δεν θα πρέπει να θεωρούνται αυτομάτως ταυτόσημοι δείκτες: το πρώτο μέγεθος αφορά την αρχική αλγοριθμική κατηγοριοποίηση δομών, ενώ η αναφορά του υπουργού έγινε στο πλαίσιο συνοπτικής περιγραφής πιθανών παραβάσεων.
Σε κάθε περίπτωση, το ίδιο το σύστημα προβλέπει ότι ο ανθρώπινος έλεγχος προηγείται κάθε τελικού συμπεράσματος.
Γεωργιάδης: «Δεν καταδικάζεται το σύνολο των ιδιωτών γιατρών»
Ο υπουργός Υγείας επέμεινε παράλληλα ότι μεμονωμένες υποθέσεις παράνομων πρακτικών δεν μπορούν να χρησιμοποιούνται για γενίκευση σε βάρος του συνόλου του ιδιωτικού ιατρικού κόσμου.
«Το γεγονός ότι δύο άνθρωποι απεδείχθησαν απατεώνες και έκαναν σειρά παράνομων πράξεων δεν καταδικάζει το σύνολο των ιδιωτών γιατρών στη χώρα», ανέφερε κατά τη συνέντευξη Τύπου.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η φιλοσοφία του MedWatch είναι ακριβώς να επιτρέπει τον στοχευμένο εντοπισμό των περιπτώσεων που απαιτούν διερεύνηση, χωρίς να δημιουργούνται γενικεύσεις για χιλιάδες επαγγελματίες και δομές.
Η εφαρμογή που θα έχει ο πολίτης στο κινητό
Το δεύτερο σκέλος του σχεδιασμού αφορά απευθείας τον πολίτη. Σύμφωνα με την παρουσίαση, μέσα σε περίπου έναν μήνα προβλέπεται να είναι διαθέσιμη εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, μέσω της οποίας ο ενδιαφερόμενος θα μπορεί να ελέγχει στοιχεία σχετικά με τον γιατρό ή τη δομή στην οποία πρόκειται να απευθυνθεί.
Στόχος είναι να μπορεί ο πολίτης να γνωρίζει εάν ο γιατρός διαθέτει τα απαιτούμενα επαγγελματικά προσόντα, ποια ειδικότητα ή εξειδίκευση έχει και ποιο είναι το αδειοδοτικό καθεστώς της δομής.
Η εφαρμογή συμπληρώνει έτσι τη λειτουργία του MedWatch: η μία πλευρά αφορά τον κρατικό και θεσμικό έλεγχο, ενώ η άλλη την ενημέρωση του ίδιου του ασθενούς πριν επιλέξει υπηρεσία υγείας.
Παγώνη: «Ο πολίτης θα ξέρει ποιος είναι ο γιατρός του»
Η πρόεδρος της Προσωρινής Διοικούσας Επιτροπής του ΠΙΣ, Ματίνα Παγώνη, χαρακτήρισε σημαντική την έναρξη της ψηφιακής εποπτείας τόσο των ιδιωτικών δομών όσο και της ιατρικής διαφήμισης.
Όπως ανέφερε, ο ασθενής πρέπει να μπορεί να γνωρίζει «ποιος είναι ο γιατρός του, ποια είναι η ειδίκευσή του, ποια είναι η εξειδίκευσή του».
Παράλληλα, τόνισε ότι οι πρόσφατες υποθέσεις δεν πρέπει να αμαυρώνουν το σύνολο του ιατρικού κόσμου, επισημαίνοντας ότι σε δημόσια νοσοκομεία, ιδιωτικές κλινικές και ιδιωτικά ιατρεία εργάζονται χιλιάδες γιατροί με στόχο την ασφαλή περίθαλψη των ασθενών.
Η ίδια υποστήριξε ότι τα νέα ψηφιακά εργαλεία μπορούν να ενισχύσουν την ενημέρωση του πολίτη, την επιλογή γιατρού και τη δυνατότητα αναζήτησης δεύτερης γνώμης.
Από τον δειγματοληπτικό έλεγχο στη συνεχή ψηφιακή εποπτεία
Το MedWatch επιχειρεί να αντιμετωπίσει ένα βασικό πρακτικό πρόβλημα: την αδυναμία των ελεγκτικών μηχανισμών να παρακολουθούν καθημερινά χιλιάδες δομές.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να λειτουργεί διαρκώς πάνω σε δημόσιες ψηφιακές πηγές και να δημιουργεί μια λίστα προτεραιοτήτων για τους ανθρώπινους ελεγκτές.
Στον πρώτο πιλότο αξιοποιήθηκαν πληροφορίες από δημόσια διαθέσιμες πηγές, ιστοσελίδες, social media και online διαφημιστικά συστήματα, ενώ το μεγαλύτερο μέρος των αρχικών επισημάνσεων σχετιζόταν με τον τρόπο διαδικτυακής προβολής των υπηρεσιών.
Η λογική αλλάζει έτσι από το «ελέγχω όταν λάβω καταγγελία» προς το «εντοπίζω ψηφιακές ενδείξεις και στη συνέχεια ελέγχω στοχευμένα».
Νέα επιτροπή για αναγεννητική ιατρική, wellness και longevity
Παράλληλα με το MedWatch, ο Άδωνις Γεωργιάδης ανακοίνωσε τη δημιουργία ειδικής επιτροπής σε επίπεδο Γενικής Γραμματείας του υπουργείου Υγείας, με αντικείμενο το θεσμικό πλαίσιο για ταχέως αναπτυσσόμενα πεδία όπως η αναγεννητική ιατρική, το wellness και το longevity.
Στην επιτροπή έχει προσκληθεί η Ματίνα Παγώνη, ενώ προβλέπεται συμμετοχή του Γιώργου Πατούλη, εκπροσώπων του ΕΚΠΑ και ειδικών.
Ο υπουργός είχε ήδη προαναγγείλει λίγες ημέρες νωρίτερα τη δημιουργία πλαισίου για τις υπηρεσίες longevity, υποστηρίζοντας ότι χρειάζεται σαφής διάκριση μεταξύ επιστημονικά τεκμηριωμένων υπηρεσιών και πρακτικών που μπορεί να δημιουργούν κινδύνους για τους ασθενείς.
Το μεγάλο στοίχημα του MedWatch
Η τεχνολογία μπορεί να «σαρώσει» δεκάδες χιλιάδες αναρτήσεις και διαφημίσεις σε χρόνο που κανένας παραδοσιακός μηχανισμός ελέγχου δεν θα μπορούσε να καλύψει.
Ωστόσο, η αξιοπιστία του MedWatch θα κριθεί σε δεύτερο χρόνο: από το ποσοστό των υποψήφιων ευρημάτων που θα επιβεβαιώνονται, από την ποιότητα της ανθρώπινης αξιολόγησης και από το πόσο γρήγορα ένα πραγματικό εύρημα θα οδηγεί σε αποτελεσματικό έλεγχο. Το νέο σύστημα επομένως δεν αντικαθιστά τον ελεγκτή ούτε τον Ιατρικό Σύλλογο. Επιχειρεί να του δείξει πού αξίζει να κοιτάξει πρώτα.
Και σε μια αγορά όπου η ιατρική δραστηριότητα αφήνει πλέον ισχυρό ψηφιακό αποτύπωμα, από τις ιστοσελίδες έως τα social media και τις πληρωμένες διαφημίσεις, αυτό μπορεί να μεταβάλει ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο οργανώνεται η εποπτεία των ιδιωτικών υπηρεσιών υγείας.
Κάντε like στη σελίδα μας στο facebook για να μαθαίνετε όλα τα νέα
Διαβάστε επίσης
Γεωργιάδης: 231 δομές στο «κόκκινο» από το νέο σύστημα AI για ιδιωτικά ιατρεία
Γεωργιάδης: Η Ελλάδα εξελίσσεται σε ευρωπαϊκή δύναμη στο φάρμακο
